1. Anbieterin und Gegenstand
Brainfuzz AG, Badenerstrasse 116, CH-8952 Schlieren (nachfolgend «Betreiberin») stellt unter anlassplanung.ch eine Plattform bereit, mit der Caterer Offerten erstellen und ihren Kunden zur Annahme vorlegen, Personal und Aushilfen planen, Arbeitszeiten erfassen, Logistik organisieren und Mietmaterial bestellen können («Plattform»). Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform durch den Caterer und die von ihm zugelassenen Personen («Nutzer»).
2. Konto und Zugang
Ein Konto wird von der Betreiberin für ein Unternehmen eingerichtet. Der Caterer bestimmt eine Person als Admin, die weitere Nutzer mit Rollen einlädt und für deren Handeln einsteht. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf Missbrauch ist die Betreiberin umgehend zu informieren.
3. Rollen der Beteiligten
Der Caterer ist alleiniger Vertragspartner seiner Kunden. Offerten, Preise, Menüs, Mengen, Termine und die Durchführung des Anlasses liegen in seiner Verantwortung. Die Betreiberin ist nicht Partei dieser Verträge und schuldet dem Kunden des Caterers keine Leistung. Nimmt ein Kunde eine Offerte über die Plattform an, entsteht der Vertrag zwischen Kunde und Caterer.
Kundenseite und Auftragsbestätigung tragen den Auftritt des Caterers (Name, Logo, Farben, auf Wunsch eigene Domain). E-Mails an Kunden, Aushilfen und Lieferanten versendet die Plattform im Auftrag des Caterers mit dem Absender «Anlassplanung»; Antworten gehen an die Adresse des Caterers bzw. der auslösenden Person. Die Betreiberin tritt dabei nicht als Vertragspartei auf.
Bestellt der Caterer über die Plattform Mietmaterial bei der Catering & Event Services GmbH (catering-miete.ch), gelten dafür deren Mietbedingungen auf catering-miete.ch; Vertragspartnerin für die Miete ist die Catering & Event Services GmbH, nicht die Betreiberin. Lieferscheine werden ohne Preise ausgestellt, die Rechnung geht an den Caterer.
4. Pflichten des Caterers
Der Caterer erfasst nur Daten, zu deren Bearbeitung er berechtigt ist, und informiert seine Kunden und Aushilfen über die Bearbeitung auf der Plattform. Er trägt Aushilfen nur mit deren Wissen ein. Er hält die für sein Personal geltenden arbeits- und sozialversicherungsrechtlichen Pflichten selbst ein. Die Plattform erfasst Arbeitszeiten als Stundenblöcke; sie ersetzt keine Lohnbuchhaltung.
5. Auftragsbearbeitung
Für Personendaten von Kunden, Aushilfen und Mitarbeitenden des Caterers ist der Caterer verantwortliche Stelle im Sinn des DSG. Die Betreiberin bearbeitet diese Daten ausschliesslich in seinem Auftrag und nach seinen Weisungen, wie sie sich aus der Nutzung der Plattform ergeben. Sie gewährleistet angemessene technische und organisatorische Sicherheit, verpflichtet ihre Mitarbeitenden und Unterauftragnehmer zur Vertraulichkeit, unterstützt den Caterer bei Auskunfts- und Löschbegehren und meldet ihm Datensicherheitsverletzungen ohne Verzug. Unterauftragnehmer sind die in der Datenschutzerklärung genannten technischen Dienstleister; Änderungen werden dem Caterer vorgängig angezeigt. Nach Beendigung des Kontos werden die Daten innert 90 Tagen gelöscht oder auf Wunsch vorher in einem gängigen Format herausgegeben; eine eigene Domain wird dabei abgemeldet, die Kundenlinks werden deaktiviert. Ausgestellte Rechnungen und Auftragsbestätigungen bleiben bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.
6. Vertraulichkeit zwischen Caterern
Offerten, Kosten, Kunden, Aushilfen und Einsätze eines Caterers sind für andere Caterer nicht einsehbar. Jeder Caterer führt seinen eigenen Aushilfen-Pool; einen gemeinsamen Pool über mehrere Caterer gibt es nicht. Arbeitet dieselbe Aushilfe für mehrere Caterer und hat sie es selbst erlaubt, sieht ein Caterer an einem Tag nur, dass sie «andernorts eingeteilt» ist — nicht bei wem und für welchen Anlass. Einschätzungen und Bewertungen einer Aushilfe bleiben beim jeweiligen Caterer. Die Betreiberin nutzt Daten der Caterer nicht für eigene Angebote an deren Kunden.
7. Verfügbarkeit und Änderungen
Die Betreiberin bemüht sich um einen dauernden Betrieb, garantiert aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Die Betreiberin kann Funktionen weiterentwickeln, ändern oder einstellen. Wesentliche Einschränkungen werden mit angemessener Frist mitgeteilt.
8. Entgelt, Testphase und Abo
Nach der Registrierung kann der Caterer die Plattform 30 Tage kostenlos und ohne Hinterlegung einer Zahlungsart nutzen. Danach setzt die Nutzung ein Abo voraus: CHF 79 pro Monat zuzüglich Mehrwertsteuer, monatlich im Voraus, kündbar jederzeit auf das Ende des laufenden Monats. Die Zahlung läuft über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte und weitere von unserem Zahlungspartner angebotene Mittel); Rechnungen werden elektronisch zugestellt. Schliesst der Caterer das Abo während der Testphase ab, beginnt die Zahlung erst nach deren Ende.
Läuft die Testphase oder das Abo aus, bleiben die Daten lesbar und exportierbar; das Anlegen und Ändern von Anlässen, Offerten, Einsätzen und Bestellungen ist erst mit einem aktiven Abo wieder möglich. Bereits versendete Offerten bleiben bis zur Löschung des Kontos für die Kunden erreichbar; automatische Nachfass-Mails ruhen in dieser Zeit. Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung informiert Stripe den Caterer; wird die Zahlung nicht nachgeholt, endet das Abo auf das Ende der bezahlten Periode.
Für Anbieter mit einem aktiven Listing «Premium» auf mietagentur.ch ist die Nutzung der Plattform im Listing-Entgelt enthalten; der Zugang wird automatisch freigeschaltet, solange das Listing läuft und das Anbieter-Konto freigeschaltet ist; endet das Listing, gilt für die weitere Nutzung das Abo. Das Listing «Verifiziert» enthält die Nutzung nicht. Die Betreiberin kann einzelnen Caterern die Nutzung auch gegen Rechnung oder unentgeltlich einräumen. Preisänderungen kündigt die Betreiberin mindestens 30 Tage im Voraus an; sie gelten ab der nächsten Abo-Periode, der Caterer kann bis dahin kündigen.
9. Haftung
Die Betreiberin haftet für Schäden nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust, der durch zumutbare eigene Sicherungen des Caterers vermeidbar gewesen wäre, ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz es zulässt. Für Inhalte, Berechnungen und Zusagen in Offerten haftet der Caterer. Die Plattform rechnet Mengen und Summen aus den Angaben des Caterers; er prüft eine Offerte vor der Freigabe.
10. Beendigung
Der Caterer kann sein Konto jederzeit kündigen. Die Betreiberin kann ein Konto bei Verstoss gegen diese Bedingungen oder bei Missbrauch sperren; sie kann die Plattform mit einer Frist von drei Monaten einstellen und stellt in diesem Fall die Daten des Caterers vorher zum Export bereit.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Betreiberin, soweit das Gesetz nichts anderes vorschreibt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam. Die Betreiberin kann diese Bedingungen anpassen und zeigt Änderungen mit einer Frist von 30 Tagen an; nutzt der Caterer die Plattform danach weiter, gelten die neuen Bedingungen.